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Convertimos miles de conversaciones en información clara y accionable para bancos, fintech, aseguradoras y agencias de Argentina.

Menciones

1.284 ↑ 12%
últimos 7 días
Ejemplo
Tema en aumentoReclamos por fallas en la app: +320% en las últimas 24 h

Sentimiento

  • 24% negativas
  • 68% neutrales
  • 8% positivas

Temas principales

  • Reclamos42%
  • Consultas24%
  • Fraude18%
  • Producto16%
@usuario · hace 2 min

La app de @tubanco no funciona hoy…

@usuaria · hace 4 min

¿Alguien más con problemas en la app?

@cliente · hace 5 min

Excelente atención, como siempre

@usuario · hace 12 min

Cuidado con este perfil falso de @tubanco

Cómo funciona

De la conversación al insight, en 4 pasos

Tecnología y análisis experto para que solo te llegue lo importante.

  1. 01

    Escuchamos

    Reunimos lo que se publica sobre tu marca en redes sociales, foros, reseñas y medios digitales.

  2. 02

    Filtramos y entendemos

    Separamos lo que realmente habla de tu marca de lo que solo comparte el nombre, con análisis experto.

  3. 03

    Clasificamos

    Ordenamos cada mención por sentimiento y por tema: reclamos, fraude, consultas, producto.

  4. 04

    Te avisamos

    Detectamos cuando un tema se acelera y te mandamos un resumen diario de alertas críticas, altas y medias.

El reclamo de las 9 puede ser la tapa de las 18.

Anticipación real

Detectá riesgos antes de que lleguen a los medios

Identificamos perfiles que suplantan a tu marca, estafas, caídas del servicio y temas que se están acelerando.

Conocé todas las funcionalidades
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Aumento inusualReclamos por fallas en la app: +320% en las últimas 24 h
Ejemplo ilustrativo

Para cada equipo

Cada área ve lo suyo

  • Lo que puede llegar a los medios, antes de que llegue.

  • Cómo recibe la gente tus campañas y lanzamientos.

  • Los reclamos agrupados por motivo, para responder mejor.

  • Perfiles que suplantan tu marca y estafas en curso.

Temas que pueden llegar a los mediosEjemplo
  • Fraude y estafasBanco CauceBanco Cauce Roba (?) Con su suscripción?
  • Fraude y estafasTordo CashCooperación público-privada: Tordo Cash y la Fiscalía peruana colaboran en la investigación de una presunta estafa piramidal
  • Fraude y estafasCardenal Pagosme transfirieron plata. es una estafa?

Resumen diario: un mensaje, no diez notificaciones.

Lanzamiento: tarjeta sin costoEjemplo
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie

Positivo Neutral Negativo

La opinión positiva sube del 52% al 70% en la semana del lanzamiento.

Reclamos agrupados por motivoEjemplo
  • Demoras en transferencias312
  • App que no carga241
  • Cobros que no reconocen168
  • Atención en sucursales97

Cada motivo, con las menciones que lo forman.

Perfiles que suplantan tu marcaEjemplo
  • @tubanco_soportePide claves por mensaje
    Riesgo alta
  • @tubanco.ayudaOfrece préstamos falsos
    Riesgo alta
  • Tu Banco ClientesGrupo que pide datos
    Riesgo media

Para denunciarlos antes de que sumen víctimas.

Precisión

Solo te llega lo que es tu marca

Muchas marcas comparten el nombre con una región, otra empresa o una palabra común. Elegí una y mirá menciones reales: cuáles hablan del banco y cuáles no.

Habla de Banco Galicia

Banco Galicia licita su nueva ON en dólares a 24 meses: cómo entrar - iProUP

La Fundación León y Banco Galicia tienen becas para universitarios tucumanos: cómo postularse - La Gaceta

No es Banco Galicia

Galicia espera que el Consejo de Ministros autorice este año el proyecto de SAIC en Ferrol - InfobaeGalicia, la región de España

Zeltia Lado explica que el modelo propio de captación de talento tiene su principal foco en la Estratexia Galicia Retornun programa del gobierno gallego

Habla de Banco Columbia

Banco Columbia completó la adquisición de Efectivo Sí - La Nación

Cambios en el negocio financiero: Banco Columbia se quedó con Efectivo Si - Clarin.com

No es Banco Columbia

Columbia Sportswear ofrece recompensas en efectivo por fotos de pies - Periodico PublicidADla marca de ropa deportiva

Axel Kicillof viaja el martes a Nueva York para reunirse con inversores y participar de un panel en Columbia - Ambitola Universidad de Columbia

Ver Columbia vs. Cornell - Disney Plusun partido universitario

Habla de Banco Patagonia

Fondos Lombard de renta fija del Banco Patagonia

"Reserva de Fondo de Alimentos" Banco Patagonia

No es Banco Patagonia

La Copa Davis se disputa por primera vez en la Patagonia - La Arenala región

Aventura en la Patagonia: la experiencia exclusiva de Jeep en Lago Hermoso - La Naciónla región

Habla de Prisma Medios de Pago

Visa Completa la Adquisición de Prisma y Newpay en AR - visa.com.ar

Visa compra Prisma: el plan "invisible" contra Mastercard y Mercado Pago - iProUP

No es Prisma Medios de Pago

Repurchase of own shares in Prisma Properties AB during week 35, 2026 - TradingViewuna inmobiliaria sueca

Apertura de farmacias Prisma - laopinionaustral.com.aruna cadena de farmacias

Kiosco de diarios en una estación del subte de Buenos Aires
Enterate antes que el diario.

Pedí tu diagnóstico gratuito de marca

Te mostramos qué se dijo de tu marca en las últimas semanas, sin compromiso. Incluye:

  • Los temas de los que más se habla
  • El sentimiento: positivo, neutral y negativo
  • Los reclamos agrupados por motivo
  • Los perfiles que suplantan tu marca
  • Las alertas que habrías recibido

Escribinos y contanos qué marca querés escuchar.

hola@rumotic.com

Preguntas frecuentes

¿Te queda alguna duda? Escribinos y la resolvemos.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántas marcas, fuentes y equipos quieras cubrir. Después del diagnóstico gratis te pasamos una propuesta a medida, con el precio cerrado.

¿Qué fuentes escuchan?

X, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Reddit, foros, reseñas de Google y Google Play, y medios digitales. En el diagnóstico te mostramos qué fuentes cubrimos para tu marca.

¿Cuánto lleva la puesta en marcha?

Arrancamos con el diagnóstico. Con lo que vemos ahí definimos juntos las fuentes, los equipos y las alertas, y recién entonces queda el monitoreo en marcha.

¿Qué pasa con mis datos?

Trabajamos con información pública. Lo que nos compartas se usa solo para tu servicio y no se vende ni se cede.